更新说明 / 教务/网校更新说明v6.6.1

教务/网校更新说明v6.6.1

1、企微审批支持待开发应用

2、api订单支持喜报

3、新增客服单熟客机制

4、新增唯一客服单机制

5、「我的学员」页面新增企微添加状态

1、企微审批支持待开发应用

企微待开发应用授权后,支持拉取客户在企微配置的审批模板,用于客户在螳螂的业务审批。

在「功能设置」页面新增「企微审批设置」,点击后进入企微审批配置页面。

当前企微审批支持订单审核、退费审核、发票审核三种业务场景。首先,需要打开对应业务的企业审批开关,然后选择企微主体并配置企微审批模板ID,点击获取模板按钮,下方将会自动回显客户在企微后台配置的模板。最后,需要将模板中的字段与螳螂系统中的字段进行关联,关联后,发起企微审批就可以显示螳螂系统中的信息。

2、api订单支持喜报、

在功能设置-通知设置页面,配置成单喜报通知时支持接口订单通知。开启开关后,通过api同步订单也会发起喜报通知。

3、新增客服单熟客机制

在系统管理-参数设置页面中,教务参数设置中新增客服单熟客开关。开启后,首个客服单的负责人将成为该主订单上之后所有客服单的负责人。

4、新增唯一客服单机制

在系统管理-参数设置页面中,教务参数中新增唯一客服单开关。开启后,一个主订单只能存在一个未结单的客服单。如果需要新建客服单,则需要处理完该主订单上的未结单的客服单。

5、「我的学员」页面新增企微添加状态

「我的学员」页面新增“班主任企微添加状态”列表字段及查询项。