更新说明 / 螳螂SCRM更新说明v5.7.1
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螳螂SCRM更新说明v5.7.1

1.支持以企微客服形式进行小课站点一键跳转微信加微引流;
2.scrm滑层优化;
3.直播链接分享增加我的邀课链接;
4.支持批量对客户进行外呼;
5.训练营学员详情列表企微添加状态、入群状态优化;
6.小课站点【运营部门】筛选项,支持输入查询;
7.小课站点列表字段及查询条件增加创建人名称字段;
8.支持批量增加/移除客户标签;
9.支持客户批量设置微信备注;
10.模块建站图片控件及跳转按钮控件支持GIF;
11.直播统计-访问学员增加跟进状态、分享人字段;
12.会话审计,内容顺序调整为正序;
13.推广回传日志加客户ID;
14.重复回传设置,若关闭重复回传,则跨广告商重复行为,也不回传;

1.支持以企微客服形式进行小课站点一键跳转微信加微引流;

系统支持以微信客服形式,支持客户进行一键跳转微信添加咨询师微信(详细配置操作请见操作文档或联系螳螂客服人员);

2.scrm滑层优化;

1)SCRM滑层新增电销【销售记录】,可支持电销销售记录查看;

2)SCRM【行为轨迹】显示数据增加电销客户【活跃轨迹】;

3)SCRM显示订单新增CRM教务订单;

3.直播链接分享增加我的邀课链接;

直播链接分享增加【我的邀课链接】,通过该特定链接进入的学员将记录链接分享人;

4.支持批量对客户进行外呼;

SCRM新增支持在流量池、客户、我的客户进行批量外呼操作,支持立即发送或定时发送;

5.训练营学员详情列表企微添加状态、入群状态优化;

1)训练营各学员列表【已入群】数据计算逻辑调整为:加入班级/营期群的所有学员数;
2)训练营各学员列表【已加微】数据计算逻辑调整为:添加任意咨询师微信的学员;
3)训练营各学员列表【退群学员】数据计算逻辑调整为:退出所有班级/营期群的学员数;
4)训练营各学员列表【加我微信】数据计算逻辑调整为:添加当前班主任微信的学员数;

6.小课站点【运营部门】筛选项,支持输入查询;

小课站点列表,筛选区【运营部门】筛选项,支持输入文本查询;

7.小课站点列表字段及查询条件增加创建人名称字段;

小课站点列表字段中增加【创建人名称】字段,同时筛选项中增加【创建人名称】筛选项;

8.支持批量增加/移除客户标签;

流量池、客户、我的客户及训练营中各客户列表操作区,增加批量增加/移除客户标签功能;

9.支持客户批量设置微信备注;

流量池、客户、我的客户中的客户列表上方批量操作中,增加【设置微信备注】操作;

10.模块建站图片控件及跳转按钮控件支持GIF;

模块建站中,图片控件及按钮控件新增支持上传gif形式图片,同时PC及学员端支持播放gif动态图;

11.直播统计-访问学员信息增加跟进状态、分享人字段;

直播统计中,直播明细列表增加跟进状态、分享人字段,同时增加【分享人】筛选项;

12.会话审计,内容顺序调整为正序;

会话审计的消息记录顺序将会更改为与微信IM同向的顺序(倒叙,初始状态为最底部,消息中有图片时,初始位置会有一定偏差);

13.推广回传日志加客户ID;

回传管理-回传日志中,增加【客户ID】字段,同时增加【客户ID】筛选项,并能支持导出;

14.重复回传设置,若关闭重复回传,则跨广告商重复行为,也不回传;