1.CRM引入「协作人」概念,支持添加协作人共同跟进名片
2.飞鱼外呼整体优化
3.当期跨期规则支持「按自然月」设置
4.多页面增加「全选/反选」快捷选择
1.CRM引入「协作人」概念,支持添加协作人共同跟进名片
打开协作人模式后,可在客户详情滑层查看协作人信息,并对该客户的协作人进行管理
「我的客户」「客户管理」增加「共享客户」页签,支持对协作人模式下的客户进行管理
当权限仅为协作人时,可以跟进名片,但不支持删除、静默、反馈无效等操作
「我的客户」「客户管理」增加批量管理协作人按钮,支持对多个名片增、删、覆盖协作人
「数据调配」「客户管理」等页面改变分配功能支持将原归属人转换为协作人
2.飞鱼外呼整体优化
配置飞鱼外呼时支持同时选择网络外呼与手机外呼2种线路,挂断提示支持配置
未接呼入可以在右上角查看话单记录
3.当期跨期规则支持「按自然月」设置
4.多页面增加「全选/反选」快捷选择
CRM多个模块支持快捷选择,选项较多的选择框支持「全选/反选」快捷选择