在线客服更新说明v5.11.2

1. 支持批量欢迎语
2. 人工接线支持空号识别
3. 客服分配支持依次分满
4. 人工接线支持手动标记加微用于回传
5. 聊窗输入框高度支持拖动调整
6. 对话历史支持外部直接调整列宽度
7. 机器人首问和中间问“一键添加”或“同步”到其他公司机器人

1. 支持批量设置欢迎语

在【在线客服-欢迎语设置】，可点击【批量修改欢迎语】对欢迎语进行批量操作设置。特殊的，若欢迎语设置了出二维码规则，则不支持设置

2. 人工接线支持空号识别

人工接线也支持空号识别啦～开启后，在学员输入手机号后，将给咨询师一个空号判断提醒。（空号不影响保存名片）

3. 客服接线分配方式支持设置依次分满

新增或编辑客服分组时，可设置依次分满分配规则。

4. 人工接线支持手动标记加微用于回传

接线聊窗会话信息中，可支持咨询师手动标记用户是否添加微信。此标记可用于广告商数据回传。

5. 聊窗对话框高度支持拖动调整

聊窗对话框高度支持手动调整

6. 对话历史支持外部直接调整列宽度

对话历史列宽支持手动调整。

7. 机器人首问和中间问“一键添加”或“同步”到其他公司机器人

机器人的首问、中间问配置，支持一键添加或同步到其他公司环境的机器人