升级总览
1、接线、留言线索多次访问可设置为不验重(如需配置,请联系螳螂运营)
开启后验重规则为:
①在线客服-人工&机器人:按会话验重,同一联系方式不同会话是不同的名片
②留言:按留言时间验重,10分钟之内的转客同一联系方式验重算1个名片,超过10分钟不验重
2、现场咨询-我的到访客户&到访客户管理支持自定义查询(名片&预约单扩展字段支持查询)和动态列导出
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1、接线、留言线索多次访问可设置为不验重(如需配置,请联系螳螂运营)
开启后验重规则为:
①在线客服-人工&机器人:按会话验重,同一联系方式不同会话是不同的名片
②留言:按留言时间验重,10分钟之内的转客同一联系方式验重算1个名片,超过10分钟不验重
2、现场咨询-我的到访客户&到访客户管理支持自定义查询(名片&预约单扩展字段支持查询)和动态列导出