更新说明 / SCRM更新说明 v7.6.2
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SCRM更新说明 v7.6.2

1. 直播间私信功能;
2. 直播间跑马灯&水印;
3. 训练营支持设置超级管理员;
4. 活码、企微规则、多人获客助手自动备注支持设置添加日期;
5. 客户、营期学员支持在当前备注上追加备注;
6. 删除跟进人后支持新加微员工自动变为跟进人;
7. 投放明细字段优化;
8. 快递打单功能优化;

1. 直播间私信功能

直播间助教端支持给在线客户发送私信,点击助教端「私信」页签,可查看全部私信消息

支持向直播间在线学员批量发送私信

点击助教端客户滑层,可查看客户与员工历史私信聊天记录

客户在直播间收到私信,可与员工进行私信聊天对话

2. 直播间跑马灯&水印

网销配置-直播间全局配置,新增「内容保护设置」,可设置直播间开启跑马灯或水印

3. 训练营支持设置超级管理员

点击训练营页面右上角超级管理员设置,可指定员工账号为训练营超级管理员,被设置成员不受训练营、营期权限控制,可查看全部的训练营及营期;

4. 活码、企微规则、多人获客助手自动备注支持设置添加日期

创建企业微信活码、企微分配规则、多人获客助手链接时,开启自动备注,支持插入「添加日期」,设置后,通过对应方式添加员工企业微信的客户,会按照添加时的日期,自动打上设置的备注;

5. 客户、营期学员支持在当前备注上追加备注

客户、营期学员支持批量设置备注,支持对当前昵称或当前备注进行备注,若备注对象选择当前备注,则会在客户当前备注上追加

6. 删除跟进人后支持新加微员工自动变为跟进人

网销配置新增参数开关:「加微自动变更跟进人」,开启后,若用户跟进人和用户的好友关系已经解除(单向/双向删除),则其他员工新加客户为好友时,自动变更为归属

7. 投放明细字段优化

a. 站点加微明细增加字段: 加微主体。 显示本条添加记录的加微员工账号对应的主体名称

b. 投放订单、站点加微明细的导出内容中,增加通过广告商标识匹配的监测链接下发原始内容

c. 企微活码添加明细页面支持展示所在部门字段

8. 快递打单功能优化

a. 创建订单时支持添加备注信息

b. 若通过客户滑层创建订单,订单信息显示客户ID及渠道信息

c. 订单统计支持「我的统计」,可查看订单创建人为当前登录账号的订单统计信息