更新说明 / 螳螂SCRM更新说明v5.9.1
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螳螂SCRM更新说明v5.9.1

1、企微侧边栏客户加微人员中显示跟进人
2、会话存档支持语音通话
3、小程序封禁检测及自动切换
4、小课站点支持停用
5、个微活码授权流程优化
6、企微活码页面字段优化
7、系统部分菜单文案修改
8、新增标签分析功能
9、直播学员明细导出增加Union ID
10、百度、广点通支持广告点击监测,用来精准匹配用户访问的创意信息

1、企微侧边栏客户加微人员中显示跟进人

企微侧边栏中,查看客户的加微人员时,会标记当前客户的跟进人;

2、会话存档支持语音通话

会话存档相关功能中,支持记录并播放历史的语音通话功能;

3、小程序封禁监测及自动切换

系统增加封禁检测功能,会定时检测小程序的可用状态,支持设置多个备用小程序,当系统检测到小程序异常时,可自动切换为其他备用的小程序;同时,系统支持设置通知人员,当系统监测到小程序异常时,会通过其为通知向相关人员发送提醒通知;

4、小课站点支持停用

新增小课站点停用功能,停用后,小课站点将为进入的客户展示活动结束提示,停止获取客户线索(因该停用站点有一定的风险,故该开关设置于站点管理页面);

5、个微活码授权流程优化

为解决客户微信生态访问H5页面直接授权被快照页拦截的问题,个微活码的个人码出码前新增手动获取按钮,点击后拉去授权获取咨询师个人二维码;

6、企微活码页面字段优化

企微活码“扫码明细”名称修改为“企微添加明细”

7、系统部分菜单文案修改

系统对部分菜单文案进行了修改,如:小课推广->站点引流、小课推广看板->站点看板、小课推广管理->投放渠道管理、小课站点->站点管理(更多改动见下图)

8、新增标签分析功能

新增标签分析报表,支持通过标签查看一段时间内新增客户的各维度分布情况;

9、直播学员明细导出增加Union ID

直播明细导出报表中,新增学员的Union ID字段;

3. 百度、广点通支持广告点击监测,用来精准匹配用户访问的创意信息

在螳螂SCRM广告商的API配置中,复制点击监测链接 并 配置到百度和广点通点击监测后台,即可实现用户创意信息匹配