更新说明 / 螳螂直播充值功能说明-V5.8.1
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螳螂直播充值功能说明-V5.8.1

适用范围:已购买螳螂直播的客户(如想要开通螳螂直播请联系对应的螳螂销售人员)

功能路径:登录螳螂系统-系统管理-费用工作台-螳螂直播

功能说明:费用工作台中新增螳螂直播,可以查询余额、单价、费用详情以及自主充值。如欠费则直播功能不可使用,请及时充值。

点击【充值】按钮进行充值,输入充值金额,选择对应的付款方式,核对账户信息进行充值。

选择【充值明细】查看充值结果

【费用明细】中查看具体的费用详情

常见问题:

1、如显示“购买续费功能暂未开通”,请联系螳螂运营开通充值功能

2、创建直播课程、开始直播时显示“您的螳螂直播费用已用尽,暂时无法直播,建议您尽快充值”

由于螳螂直播余额已经用尽,请及时充值,充值到账后恢复直播相关功能